Пользовательское соглашение

На данной странице находится пользовательское соглашение сайта wotblitz-shop.ru.
Скачать политику конфедициальности.

Общие положения

Термины и определения
Пользовательское соглашение — настоящая публичная оферта, на основе которой происходит оказание Услуг Оператором Пользователю.
Оператор — Премиум Магазин World of Tanks Blitz находящийся по адресу wotblitz—shop.ru
Пользователь — физическое или юридическое лицо, находящиеся на сайте Оператора и пользующиеся услугами Оператора
Стороны — участники данного пользовательского соглашения, т.е. Оператор и Пользователь
Сайт — официальный адрес премиум магазина World of Tanks Blitz находящийся по адресу wotblitz—shop.ru
Услуга — комплекс тематических действий оказанные Оператором Пользователю передачи данных или других типов информации, опирающиеся на данное Пользовательское соглашение основанное на предварительной оплате при условии коммерческой почвы оказания услуги
Заказ — услуга или комплекс тематических услуг размещенных на сайте Оператора, оформленная Пользователем
Регламент — порядок предоставления Услуг Оператором Пользователю, определенный положениями данного пользовательского соглашения
Оператор оказывает услуги только после их предварительной оплате со стороны Пользователя на условиях, закрепленных в данном Пользовательском соглашении
Наименование, объем, стоимость, сроки предоставления, а также прочие условия и характеристики оказываемых Услуг находиться на странице с Услугой
При исполнении положений данного Пользовательского соглашения и решении споров Стороны обязуются руководствоваться действующим законодательством Европейского Союза, а также государства, в юрисдикции которого зарегистрирован и оказывает услуги Оператор
Действующие законодательство Европейского союза на русском языке находиться по адресу https://eapmigrationpanel.org/ru/materials/legislation

Обязанности Оператора

Предоставлять услуги Пользователю на основе данного Пользовательского соглашения
Вести учет услуг Пользователя
Оказывать Услуги технической поддержки на русском и английском языках
Оказывать Услуги Пользователю в заранее обговоренные сроки
Информировать Пользователя об изменениях в наличии товара, стоимости и остальной информации путем размещения соответствующей информации на Сайте Оператора и соответствующих страницах
Обеспечивать полную сохранность данных Пользователя оставленных на сайте, за исключением случаев закрепленных в законодательстве Европейского союза или страны находящийся в юрисдикции Оператора
Предоставлять информацию о себе по запросу Пользователя, предусмотренные законодательство Европейского союза или страны находящийся в юрисдикции Оператора
Гарантировать отсутствие подкрутки при получении товара
Оказывать техническую поддержку Пользователю в течение 24 часов с момента обращения
Своевременно оказывать Услуги Пользователю в соответствии с данным Пользовательским соглашением

Обязанности Пользователя

Своевременно сообщать о возникших проблемах в заказах или работе Сайта Оператора
Выполнять условия данного Пользовательского соглашения и соблюдать действующее законодательство Европейского Союза и страны находящийся в юрисдикции Оператора
Самостоятельно следить за состоянием статуса заказа
Указывать достоверную информацию о себе как при заказе отдельных Услуг, так и во время использования Сайта Оператора в целом
При нахождении на Сайте Оператора или заказе услуг Пользователь признает свое согласие с данным Пользовательским соглашением
Своевременно реагировать на сообщения Оператора
В случае возникновения технических проблем с Сайтом или оказанием Услуг Оператором незамедлительно Информировать об этом согласно процедуре информирования по контактам находящихся в одноименном разделе Сайта
Использовать Услуги Оператора только в соответствии с законодательством Европейского союза или страны находящийся в юрисдикции Оператора
Соглашаться с условиями данного пользовательского соглашения при покупке
Соглашаться на приобретение заказов со случайным шансом получения главного товара
Ознакамливаться с условиями данного Пользовательского соглашения и обращением в техническую поддержку при возникновении любых вопросов, в том числе по поводу данного Пользовательского соглашения
Сообщать полную и достоверную персональную и контактную информацию о себе по требованию Оператора в соответствии с законодательством Европейского союза или страны находящийся в юрисдикции Оператора
Нести полную ответственность за не точную или ложную информацию о себе предоставленную Оператору
Пользоваться Услугами технической поддержки при возникновении вопроса

Права Оператора

Оператор имеет право изменять условия данного Пользовательского соглашения в любое время и одноименном порядке без предварительного оповещения
Оператор имеет право раскрывать сведения о Пользователе в соответствии с требованиями законодательства Европейского союза или страны находящийся в юрисдикции Оператора
Оператор имеет право в одностороннем порядке без предупреждения немедленно прекратить обслуживание Пользователя в случае оскорблений или некорректного поведения Пользователем без предварительных предупреждений и возможностью последующего возобновления оказания услуг
Оператор вправе прекратить обслуживание Пользователя без компенсации при оставлении Пользователем отзыва до решения проблемы
Оператор имеет право приостановить или отказать в предоставлении Услуг при подозрении на ложные данные указанные со стороны Пользователя до момента предоставления документов свидетельствующих о достоверности предоставленной информации
Оператор вправе не предоставлять Услуги в случае допущения ошибки со стороны Пользователя без компенсации и с предварительным уведомлением Пользователя
Оператор вправе отказать в предоставлении Услуг Пользователю в любое время без объяснения причин без компенсации и дальнейшего обслуживания
Оператор имеет право приостановить или прекратить оказание Услуг при некорректном поведении со стороны Пользователя
Оператор в праве менять информацию о товаре, такую как наличие, цена, бонусы и прочие критерии с оповещением об этом только на странице товара

Права Пользователя

Требовать предоставление Услуг в соответствии с данным Пользовательском соглашением
Требовать своевременный ответ от технической поддержки
Задавать вопросы связанные с Сайтом Оператора
Задавать вопросы связанные с Услугами и Товарами, предоставляемые на Сайте Оператора
Использовать полученный товар по своему усмотрению
Оставлять любые отзывы в одноименном разделе на Сайте Оператора
Пользоваться услугами Оператора без ограничений
Заказывать любые Услуги находящиеся на Сайте оператора
Требовать замену товара при возникновении проблем, закрепленных в данном Пользовательском соглашении
Оставить заявку на возврат средств за Заказ, в течение 24 часов после его получения при наличии веского повода с правом на последующую компенсацию при подтверждении проблемы со стороны Оператора
Получать квалифицированные и полезные ответы на свои вопросы со стороны Оператора, в частности технической поддержки
Требовать круглосуточную техническую поддержку по любым вопросам связанных с Заказами или работой сайта Оператора
Отменить участие в раздачах на сайте Оператора через техническую поддержку

Ответственность сторон

Любые вопросы возникающие между сторонами (Оператор и Пользователь) решаются согласно данному Пользовательскому соглашению